El Nevada Cares Campus abrió sus puertas hace poco más de un año, y está en desorden. Los funcionarios dijeron que la intención original de la instalación cuando abrió hace poco más de un año ahora no proporciona los servicios necesarios para las personas sin hogar.
La instalación carece de un servicio de Internet adecuado, la capacidad inicial se redujo en aproximadamente un tercio, la gran carpa no tiene agua, lo que complica las necesidades básicas como el acceso al baño, y partes de la instalación comenzaron a desmoronarse meses después de su apertura.
Su seguridad también se puso en tela de juicio poco después de su apertura.
Si bien los funcionarios del condado de Washoe no pueden, o no quieren, decir que la Ciudad de Reno y aquellos que presionan para construir rápidamente la instalación en 2020 construyeron una operación de refugio defectuosa, está claro que lo que la ciudad entregó al condado el año pasado no cumplió con las reclamaciones iniciales.
Las duchas y los baños tuvieron que cerrarse debido al uso excesivo menos de un año después de la apertura. Un ex empleado de Volunteers of America le dijo a This Is Reno que se debe a que la ciudad usó, en algunos casos, materiales no adecuados para una población tan grande.
La estructura en sí, una tienda Sprung, solo tiene una vida útil de 20 años, según Dana Searcy del condado. La nueva infraestructura en la propiedad será más duradera, dijo a los comisionados del condado en abril. 
Todos estos problemas hacen que los funcionarios del Condado de Washoe procedan con una serie de cambios, nuevas instalaciones y cambien completamente el interior de la gran estructura de carpas del campus.
Los “dormitorios” más pequeños se agregaránal interior: ahora, las áreas abiertas están llenas de cunas y literas con poca o ninguna privacidad para los residentes.
“Estamos desarrollando alrededor de seis dormitorios diferentes, lo que nos permitirá separar aún más a las poblaciones: mujeres, frágiles, personas mayores, ese tipo de cosas”, dijo Searcy. “Tenemos muchas necesidades. Tenemos mucha gente trabajando en el edificio. Queremos asegurarnos de que podemos ajustarnos y acomodarnos a su horario de sueño y ese tipo de cosas”.
Las paredes deben agregarse dentro de la estructura para lograr eso. Una propiedad adjacent, que está ocupada por bahías de garaje, se convertirá en un centro de recursos con duchas, cancha comunitaria, instalaciones de lavandería y un centro de correo para que los residentes del campus obtengan servicio postal.
“Recibimos correo para aproximadamente 1,300 personas, no solo para aquellos que se quedanen Cares Campus, sino para cualquier persona en la comunidad que no tenga una dirección, o que quiera usar esta dirección, puede hacerlo”, dijo Searcy.
También se planea una vivienda de apoyo para la propiedad.
Se requiere remediación ambiental debido a los tanques de combustible en parte de la propiedad que la Autoridad de Vivienda de Reno está programada para vender al condado.
El tazón en el antiguo campo de béisbol se ha llenado, lo que apoyará más opciones de vivienda.
Los mod-pods del campus permanecerán. Un nuevo centro de bienvenida está en construcción.
Searcy dijo que los cambios en la propiedadfueron impulsados por las necesidades cambiantes. Cuando se construyó el Campus Cares, durante el apogeo de la pandemia, las necesidades eran diferentes.
Searcy también admitió que el refugio ha estado en o cerca de su capacidad desde que abrió. Los funcionarios de la ciudad de Reno dijeron originalmente quetendría una capacidad de más de 900 personas, pero esa cifra cambió con el tiempo a unas 600.
“Siempre tuvimos la intención de llevarlo al siguiente nivel”, dijo Searcy. “Ha habido muchos ajustes y cambios. Satisfizo la necesidad en ese momento, y ahora no estamostratando de evolucionarlo para satisfacer la necesidad futura”.
Hasta una docena de llamadas de servicios policiales y médicos al campus cada día han llevado al condado a proporcionar servicios de enfermería en el lugar. Los comisionados del condado en octubre de 2021 aprobaron la transferencia de parte de la tierra del campus a Northern Nevada HOPES para una clínica de salud.
“Nunca tuvimos la intención de tener servicios médicos o apoyo de salud mental aquí en el campus”, agregó Searcy. “Íbamos a referir y usar a nuestros socios en el region, que es lo que hacen muchos de nuestros programas, pero al ver la pura necesidad y comprender a nuestra población, ahora lo hemos incorporado”.
